اعمال

يستبدل البنك الهولندي بالتكنولوجيا محل صرافة

يستبدل البنك الهولندي بالتكنولوجيا محل صرافة


[الصورة بإذن من ويكيميديا]

أعلن ING ، وهو بنك هولندي كبير ، أنه سيوفر مليار دولار (900 مليون يورو) من خلال إلغاء 5800 وظيفة.

أطلقوا عليه اسم "التحول الرقمي" ، حيث تتطلع ING لاستثمار 800 مليون يورو على مدى السنوات الخمس المقبلة في التكنولوجيا.

سيتم أيضًا قطع عدد الفروع. في بلجيكا وحدها ، ستغلق ING ما يقرب من نصف فروعها. سيأتي فقدان معظم الوظائف من موظفين بدوام كامل في بلجيكا وهولندا. ستتمركز أقسام مثل تكنولوجيا المعلومات والموارد البشرية والتمويل وإدارة المخاطر.

البنك لديه 1 مليار يورو للمدفوعات الفائضة. إلى جانب البنية التحتية الجديدة لتكنولوجيا المعلومات ، يبلغ إجمالي الفاتورة لاستبدال الأشخاص بالروبوتات ما يقرب من 2 مليار دولار أمريكي.

أثار القرار غضب النقابات بشكل خاص الذين رأت ING يأخذ خطة إنقاذ بقيمة 10 مليار يورو في عام 2008.

وقال آيكي ويرسينجا من اتحاد CNV الهولندي: "لا أعتقد أن هذا كان نية (الحكومة) عندما أبقت ING واقفة على قدميها بأموال الإنقاذ".

وقال المتحدث باسم البنك ريموند فيرميولين إن القرار يضمن أنهم يقدمون للعملاء خدمة ممتازة.

"علينا التكيف. والنتيجة هي أنه يمكننا القيام بذلك مع عدد أقل من الناس ".

عقد الرئيس التنفيذي رالف هامرز مؤتمرا هاتفيا مع المراسلين لمناقشة القرار. قال إن التوقيت كان حاسما.

وقال هامرز للصحفيين "يجب أن تعلن عن هذه البرامج وهذه النوايا في وقت تستطيع فيه تحملها. "نحن أقوياء الآن ، لدينا نتائج جيدة ، نحن ننمو ومن ثم عليك القيام بالإصلاحات ، وليس عندما لا يكون لديك أي خيار بعد الآن."

هل هذا هو المستقبل؟

اكتشفت دراسة حديثة بعنوان "مستقبل التوظيف" أن الصرافين وموظفي القروض لديهم فرصة 90 في المائة في "الحوسبة". خلصت الدراسة ، بشكل غير مفاجئ ، إلى أن الرؤساء التنفيذيين يخرجون سالمين من حيث استبدالهم بالروبوتات.

تقدم بعض البنوك مثل PNC بالفعل حوافز لتجنب الصرافين من خلال التنازل عن الرسوم إذا التزم المستخدمون بالمعاملات التلقائية فقط. تقوم بعض الشركات بتطوير بنوك حصريًا لتطبيقات الأجهزة المحمولة.

عبر كوارتز ، رويترز

راجع أيضًا: هندسة الروبوتات الإسفنجية للتعامل مع الأماكن الصعبة


شاهد الفيديو: العلاونة للصرافة السيد ايمن العلاونة